DongDong is een webshop en heeft dus geen fysieke verkooppunten.

Graag horen we het van u, als u een vraag of een opmerking heeft of u ergens anders mee van dienst kunnen zijn.

U kunt ons bereiken via:

E-mail: klantenservice@dongdong.nl

Telefoon: 0639 792 752

Iets terugsturen?

Dat kan zonder problemen binnen twee weken nadat u het product heeft ontvangen. Zie verder ons ‘retourbeleid‘.

Klachten?

Het kan natuurlijk gebeuren dat u een klacht heeft. Laat ons dit dan meteen weten, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Stuur een mailtje naar klantenservice@dongdong.nl en omschrijf daarin uw klacht. Wij zullen uw e-mail bevestigen en binnen twee weken inhoudelijk reageren.

Op al onze producten heeft u standaard twee jaar garantie, mits het product  normaal is gebruikt.

Ons correspondentieadres is:

Postbus 173

2690 AD ‘s Gravenzande