Terugsturen?

Is het product toch niet wat je ervan verwachtte? Geen probleem: stuur dan het product binnen twee weken aan ons terug. Neem altijd eerst contact met ons op via klantenservice@dongdong.nl.

Het product dient in ongebruikte staat en in de originele verpakking, inclusief alle eventuele toebehoren, te worden geretourneerd.

Om terugbetaling te bespoedigen vragen we je het ingevulde retour-formulier (hier onder te downloaden) mee terug te sturen. Je krijgt dan je geld zo snel mogelijk, uiterlijk binnen twee weken, terug. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

Stuur het product met retourformulier, ongebruikt en in de originele verpakking naar:

Klantenservice DongDong

Postbus 173

2690 AD ‘s Gravenzande

Download hier het retourformulier

Retourformulier