Terugsturen? Geen probleem!

Is het product toch niet wat je ervan verwachtte? Geen probleem: stuur het product dan binnen 30 dagen in ongebruikte staat en in de originele verpakking, inclusief alle eventuele toebehoren aan ons terug. Neem contact met ons op voor een gratis retouretiket. Je kunt ons bereiken via klantenservice@dongdong.nl

Om de terugbetaling te bespoedigen vragen we je het ingevulde retour-formulier (hier onder te downloaden) mee terug te sturen. Nadat wij je retour ontvangen en gecontroleerd hebben, krijg je binnen 3 werkdagen je geld terug.

Download hier het retourformulier

Retourformulier