Wij berekenen voor leveringen binnen Nederland € 2,99 verzendkosten, vanaf € 20,- is de verzending gratis.

Wij berekenen voor leveringen naar België € 4,95 verzendkosten, vanaf € 30,- is de verzending gratis.

Je bestelling wordt zo snel mogelijk maar binnen uiterlijk 2 werkdagen aan je opgestuurd:

Wij versturen onze pakketten met PostNL. Het pakket wordt één keer bij je aan de deur aangeboden, mocht je niet thuis zijn dan gaat het pakket naar een pick-up point in de buurt. Je kunt het pakket vervolgens afhalen wanneer het jou het beste uitkomt echter wel binnen één week na de afleverpoging. Normaal gesproken laat de bezorger een briefje achter maar de ervaring leert dat dit soms niet gebeurd. Houdt daarom altijd de track en trace link van je pakket in de gaten.

Verzendkosten bij retourneren:

Mocht je een artikel willen retourneren dan zijn de verzendkosten voor het retourneren voor je eigen rekening. We vergoeden bij retourneren uiteraard wel gewoon de kosten van het verzenden van het artikel aan jou.

Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met klantenservice@dongdong.nl of bel/whatsapp met 0639 792752.